Autor:
Pablo Boada Navarrete
Convocatoria:
2021 – 2022
Resumen:
Este trabajo busca analizar la implementación de los sistemas electrónicos de registro de pacientes y los aportes que se pueden hacer para su gestión. El análisis se centra en un estudio de caso en una clínica ecuatoriana y tiene por objeto proponer un nuevo tipo de funcionamiento del sistema a través de una estrategia de co-diseño. Puesto que el funcionamiento está construido socialmente, es posible diseñar su funcionamiento a partir de la relación entre los actores (diseñadores, usuarios, intermediarios) y el problema-solución. Uno de los elementos que se vuelve fundamental en esta propuesta es la inclusión de los usuarios del sistema, de modo que se cambie el modelo de gobernanza actual y se respete la privacidad de los actores y se protejan sus datos personales.